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局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 2011年9月23日
國(guó)家中醫(yī)藥管理局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)在全國(guó)
中醫(yī)藥系統(tǒng)深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)
根據(jù)中央創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，9月20日國(guó)家中醫(yī)藥管理局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《關(guān)于在全國(guó)中醫(yī)藥系統(tǒng)深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，要求全國(guó)中醫(yī)藥系統(tǒng)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)。
《指導(dǎo)意見(jiàn)》指出，“服務(wù)人民群眾”是深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的總體要求之一。中醫(yī)藥工作是緊密聯(lián)系民生、直接服務(wù)群眾的重要窗口行業(yè)之一。全國(guó)中醫(yī)藥系統(tǒng)各級(jí)黨組織和黨員要深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的重要意義，結(jié)合中醫(yī)藥工作的特點(diǎn)，把“為民服務(wù)”作為深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要內(nèi)容。
《指導(dǎo)意見(jiàn)》要求全國(guó)中醫(yī)藥系統(tǒng)，要緊緊圍繞深化醫(yī)改、全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《若干意見(jiàn)》和衛(wèi)生部中醫(yī)藥局《發(fā)揮作用意見(jiàn)》，以“為民服務(wù)”為主題，以深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體，以發(fā)揮中醫(yī)藥作用為重點(diǎn)，以“把受人民群眾歡迎的中醫(yī)藥工作干得讓人民群眾更加滿(mǎn)意”為目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際開(kāi)展多種形式的“為民服務(wù)”活動(dòng)，組織和引導(dǎo)廣大黨員牢記宗旨、踐行誓言，改進(jìn)作風(fēng)、心系群眾，把“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)不斷引向深入。一是要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，切實(shí)糾正一些單位存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)質(zhì)量。二是要落實(shí)兩個(gè)意見(jiàn)、提升服務(wù)能力，努力發(fā)揮中醫(yī)藥“簡(jiǎn)便驗(yàn)廉”的特色優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)參與和落實(shí)深化醫(yī)改的各項(xiàng)工作任務(wù)。三是要立足崗位特點(diǎn)、創(chuàng)新活動(dòng)載體，圍繞“三亮三比三評(píng)三爭(zhēng)”（亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾；比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)；群眾評(píng)議、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)；爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿(mǎn)意窗口、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵）等平臺(tái)，設(shè)計(jì)新的活動(dòng)載體，創(chuàng)造性地開(kāi)展活動(dòng)。四是要推進(jìn)公開(kāi)承諾、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，圍繞“為民服務(wù)”主題，繼續(xù)按照局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦公室、醫(yī)政司聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于在各級(jí)各類(lèi)中醫(yī)醫(yī)院廣泛開(kāi)展公開(kāi)承諾活動(dòng)的通知》要求，把承諾、踐諾、評(píng)諾工作與落實(shí)惠民政策、辦好利民實(shí)事、解決群眾實(shí)際困難結(jié)合起來(lái)；繼續(xù)把學(xué)習(xí)重大典型和身邊典型結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)廣大黨員和中醫(yī)藥工作者立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，不斷營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
《指導(dǎo)意見(jiàn)》提出，在全國(guó)中醫(yī)藥系統(tǒng)深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，是整個(gè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要組成部分，也是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重點(diǎn)工作。各級(jí)中醫(yī)藥管理部門(mén)要強(qiáng)化行業(yè)指導(dǎo)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，堅(jiān)持黨群共建，注重宣傳引導(dǎo)，確保“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)取得實(shí)效。
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