近日，北京市西城區(qū)椿樹(shù)街道設(shè)立當(dāng)?shù)厥讉€(gè)養(yǎng)老驛站，這也是北京市第一次出現(xiàn)以被服務(wù)居民投票的形式直接決定驛站運(yùn)營(yíng)商。據(jù)了解，西城區(qū)明年將新建30個(gè)養(yǎng)老服務(wù)驛站，且有望推廣養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)方競(jìng)爭(zhēng)上崗的模式。
椿樹(shù)街道首推服務(wù)商票選模式
前幾日，北京市西城區(qū)椿樹(shù)街道紅線胡同內(nèi)，31位老人代表參與投票選舉街道養(yǎng)老服務(wù)驛站服務(wù)商。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站是集日間照料、呼叫服務(wù)、助餐服務(wù)、健康指導(dǎo)、文化娛樂(lè)和心理慰藉六大功能于一身的綜合養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所，這也是椿樹(shù)街道計(jì)劃建設(shè)的兩家養(yǎng)老服務(wù)驛站中的首家。
參與此次競(jìng)選的服務(wù)商有兩個(gè)，一是在椿樹(shù)街道社區(qū)服務(wù)多年的西城區(qū)睦鄰社工事務(wù)所，另一個(gè)則是服務(wù)街道本土養(yǎng)老照料中心的運(yùn)營(yíng)組織，椿樹(shù)街道國(guó)安銀柏養(yǎng)老照料中心。街道副主任李冬梅介紹，以往的養(yǎng)老服務(wù)驛站都是由政府直接選出，本次則是由政府先篩出符合條件的運(yùn)營(yíng)商，再由居民直接投票決定。
“養(yǎng)老驛站的服務(wù)定價(jià)西城區(qū)有統(tǒng)一規(guī)定，因此這兩家運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)價(jià)格都是一樣的，不同之處在于國(guó)安比較專(zhuān)業(yè)，而睦鄰志愿者經(jīng)?；顒?dòng)在街道，和居民比較親近。”李冬梅說(shuō)：“就看居民自己比較信任哪個(gè)。”
將引進(jìn)針灸按摩等中醫(yī)服務(wù)
本次評(píng)審中，來(lái)自紅線社區(qū)、梁家園社區(qū)、琉璃廠西街社區(qū)共31名居民代表組成大眾評(píng)審團(tuán)，聽(tīng)取兩家社會(huì)組織匯報(bào)各自運(yùn)營(yíng)方案并投票，確定服務(wù)驛站的運(yùn)營(yíng)方。這也是街道“椿議民情坊”議事平臺(tái)上的第一件由百姓說(shuō)了算的項(xiàng)目。最終，國(guó)安以17:14勝過(guò)睦鄰，成為椿樹(shù)街道養(yǎng)老服務(wù)驛站運(yùn)營(yíng)方。
昨日，國(guó)安養(yǎng)老投資管理有限公司副總經(jīng)理張雪梅介紹，結(jié)合椿樹(shù)街道的特點(diǎn)，目前國(guó)安已在驛站的建設(shè)運(yùn)營(yíng)方面和街道進(jìn)行了溝通，因?yàn)榻值览夏耆溯^多，未來(lái)將就醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的趨勢(shì)，在驛站中引入中醫(yī)服務(wù)。
“我們希望能在驛站里面開(kāi)設(shè)中醫(yī)小診點(diǎn)，加入理療儀器、針灸、按摩、足浴等等。”張雪梅介紹，如果能與相關(guān)醫(yī)院達(dá)成合作，并且與醫(yī)保接軌，那么附近居民可以以較低的價(jià)格享受到一系列中醫(yī)服務(wù)。
■ 追訪
“讓老人少花錢(qián)享多樣服務(wù)”
記者從西城區(qū)民政局了解到，今年西城區(qū)已建設(shè)養(yǎng)老驛站26家，建成11家，其余15家在建中。明年計(jì)劃再建成30家養(yǎng)老驛站，至2018年，預(yù)計(jì)建成60-70家養(yǎng)老驛站，將實(shí)現(xiàn)每3-4個(gè)社區(qū)可以擁有一家養(yǎng)老驛站的目標(biāo)。
在椿樹(shù)街道票選養(yǎng)老驛站過(guò)程中，有老人提出最關(guān)心驛站服務(wù)價(jià)格問(wèn)題，西城區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，西城區(qū)將提供多樣化的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，使所有居住在轄區(qū)內(nèi)的老人都能享受到需要的服務(wù)。同時(shí)，針對(duì)困難、高齡、失能老人提供相應(yīng)服務(wù)補(bǔ)貼，并通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，進(jìn)一步壓低服務(wù)價(jià)格，讓老人花小部分錢(qián)可以享受到更多樣的服務(wù)。
此外，針對(duì)養(yǎng)老服務(wù)與老人所需服務(wù)不對(duì)等問(wèn)題，西城區(qū)養(yǎng)老驛站提出了呼叫服務(wù)模式。老人在居家養(yǎng)老過(guò)程中遇到問(wèn)題或需要服務(wù)時(shí)，可以進(jìn)行呼叫服務(wù)，驛站將作為社區(qū)為老服務(wù)的工作平臺(tái)，挑選合適的服務(wù)商或者驛站本身提供服務(wù)。
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